Chính Sách Thanh Toán
1. Thông tin
Mọi đơn hàng tại Deliany đều phải phụ thuộc vào số lượng hàng hóa hiện có. Nếu trong đơn hàng của bạn có sản phẩm đã hết hàng tại thời điểm order, Deliany sẽ thông báo và hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng cho bạn.
Cách thanh toán hiện có ở Deliany:
Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng
Chuyển khoản ngân hàng
Thanh toán online qua ứng dụng PayMe
Áp dụng cho mọi đơn hàng đặt từ:
eats.deliany.co,
Deliany Zalo & Hotline: 1900088860
2. Lựa chọn cách thanh toán.
Deliany hiện tại có các cách thanh toán sau:
Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng
Chuyển khoản ngân hàng
Thanh toán online qua ứng dụng PayMe
Bạn có thể lựa chọn cách thanh toán tại trang THÔNG TIN THANH TOÁN:
2.1 Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng:
Thanh toán tiền mặt có thể áp dụng cho mọi đơn hàng, shipper sẽ thu tiền theo hóa đơn khi giao hàng đến cho bạn. Khi nhận hàng và trả tiền bạn vui lòng kiểm tra hóa đơn cẩn thận và trả theo đúng số tiền được ghi trên hóa đơn.
2.2 Thanh toán online:
Thanh toán online được thực hiện thông qua ứng dụng PayMe, cho phép bạn thanh toán qua các cổng:
Ví PayMe
QR code ngân hàng
Thẻ ATM
Ví Mom
Thẻ thanh toán quốc tế.
Khi lựa chọn Thanh toán online tại trang Thông tin thanh toán, bạn sẽ được chuyển tiếp sang giao diện PayMe. Bạn lựa chọn cách thanh toán phù hợp với mình và thực hiện theo các hướng dẫn của PayMe để có thể hoàn tất giao dịch.
Khi giao dịch hoàn tất, đơn hàng của bạn sẽ được tự động xác nhận bởi Deliany và bạn có thể theo dõi các trạng thái tiếp theo của đơn hàng.
2.3 Thanh toán qua ví ShopeePay
Ki chọn thanh toán bằng ví ShopeePay, khách hàng sẽ được chuyển tiếp sang ví ShopeePay để hoàn tất giao dịch. Khi giao dịch hoàn tất, đơn hàng của bạn sẽ được tự động xác nhận bởi Deliany và bạn có thể theo dõi các trạng thái tiếp theo của đơn hàng.
2.4 Thanh toán qua ví Moca
Khi chọn thanh toán bằng ví Moca, khách hàng sẽ được chuyển tiếp sang ví Moca trên ứng dụng grab để hoàn tất giao dịch. Khi giao dịch hoàn tất, đơn hàng của bạn sẽ được tự động xác nhận bởi Deliany và bạn có thể theo dõi các trạng thái tiếp theo của đơn hàng.
2.5 Thanh toán bằng Sodexo coupon
Khi chọn thanh toán bằng Sodexo coupon, khách hàng sẽ quét mã Sodexo ở trang thanh toán để thanh toán trên ứng dựng Sodexo.
Khi giao dịch hoàn tất, đơn hàng của bạn sẽ được tự động xác nhận bởi Deliany và bạn có thể theo dõi các trạng thái tiếp theo của đơn hàng.
2.6 Thanh toán bằng Chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản đến tài khoản của công ty:
Tên tài khoản: CTY CP CLOUD FOOD SYSTEM
Số tài khoản: 018642219
Ngân hàng: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB) Chi nhánh TP.HCM
Nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng hoặc số điện thoại đặt hàng
Nhân viên deliany sẽ kiểm tra và xác nhận đơn hàng của bạn qua điện thoại ngay sau khi nhận được chuyển khoản.
3. Các Vấn Đề Thanh Toán
Nếu bạn gặp phải các vấn đề về thanh toán, xin vui lòng liên hệ Nhân viên hỗ trợ của Deliany qua: